WordPress-Wartung für Handwerksbetriebe
Ihre Website ist die Anfragequelle Nummer eins – und meistens seit Jahren niemandes Aufgabe. Wartung ist im Handwerk ein vertrautes Konzept: Man macht sie, bevor etwas kaputtgeht.
Die typischen Risiken
Das Kontaktformular schickt nichts mehr
Der häufigste stille Ausfall überhaupt. Anfragen kommen einfach nicht mehr an, und man denkt, das Geschäft läuft gerade schlechter.
Der Webdesigner ist nicht mehr erreichbar
Website vor Jahren gebaut, seitdem nichts. Niemand kennt die Zugänge, niemand weiß, wo die Domain liegt.
Formular-Spam über die eigene Domain
Ungeschützte Formulare werden für Massenversand missbraucht. Danach landen auch Ihre Angebote im Spam-Ordner der Kunden.
Langsam auf dem Handy
Ihre Kunden suchen unterwegs. Unkomprimierte Fotos von der Baustelle machen die Website auf dem Mobilfunknetz unbenutzbar.
Ein typischer Fall
Ein Elektrobetrieb wundert sich über einen ruhigen Monat. Die Erklärung findet sich im Kontaktformular: Nach einem Plugin-Update lief der Versand über die PHP-Mailfunktion statt über den Mailserver – und die Nachrichten wurden vom Provider als Spam verworfen. Sechs Wochen lang, etwa vierzig Anfragen.
Ein automatischer Formulartest nach jedem Update hätte das am selben Tag gefunden. Das ist in jeder Stufe ab Betrieb enthalten.
Meine Empfehlung
Schutz reicht für eine reine Visitenkarten-Website.
Sobald über das Formular regelmäßig Anfragen kommen – also praktisch immer: Betrieb. Der Formular-Check nach jedem Update bezahlt sich mit der ersten Anfrage, die nicht verloren geht.
Sinnvolle Ergänzung: Google-Business-Profil. Bei Handwerksbetrieben bringt der Eintrag oft mehr als jede Änderung an der Website.
Die Kurz-Checkliste
Gehen Sie diese Punkte einmal durch. Wenn Sie bei mehr als zwei zögern, lohnt sich der kostenlose Check.
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Das Kontaktformular wurde in den letzten Wochen einmal getestet
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Die Formularmails kommen nicht im Spam an
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Auf dem Handy lädt die Startseite in unter drei Sekunden
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Sie wissen, wer Zugriff auf die Website hat
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Es gibt ein aktuelles Backup außerhalb des Servers
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Das Impressum ist noch aktuell
Passende Stufen
Schutz
Onepager und kleine Firmenwebsites ohne Shop, bis etwa zehn Seiten.
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Wöchentliche Updates für Core, Plugins und Theme – mit Sichtprüfung
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Tägliches Backup außerhalb des Servers, 30 Tage Aufbewahrung
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Uptime-Monitoring rund um die Uhr
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Firewall und Malware-Scan
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Login-Härtung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Spam-Schutz
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Monatsreport per E-Mail
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Reaktion an Werktagen innerhalb von 24 Stunden
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Keine Staging-Umgebung
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Keine inklusive Änderungszeit
Betrieb
Hotels, Praxen, Handwerk – Websites, über die Anfragen und Buchungen laufen.
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Alles aus Schutz
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Updates werden zuerst auf einer Staging-Umgebung getestet
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Formular- und Buchungs-Check nach jedem Update
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Performance-Monitoring inklusive Core Web Vitals
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Automatische Bildoptimierung
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Quartals-Sicherheitsaudit mit Risiko-Score
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30 Minuten kleine Änderungen pro Monat inklusive
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Monatsreport als kurzes Video statt PDF
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Reaktion innerhalb von 8 Stunden
Garantie
WooCommerce, mehrsprachige Websites, Buchungssysteme – überall dort, wo ein Ausfall direkt Umsatz kostet.
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Alles aus Betrieb
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Testkauf beziehungsweise Testbuchung nach jedem Update
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Stündliche Backups, 90 Tage Aufbewahrung
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Hack-Bereinigung inklusive – das ist die Garantie
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Monatliches Audit, Log-Analyse, Prüfung der Benutzerrechte
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60 Minuten Änderungen pro Monat inklusive
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Priorisierter Telefonkontakt
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Reaktion innerhalb von 4 Stunden, im Notfall auch samstags
Alle Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Vor Vertragsbeginn einmalig 249 € für Sicherheits-Audit und Onboarding – bei Jahresvertrag entfällt die Gebühr. Laufzeit: monatlich kündbar nach den ersten drei Monaten.
Häufige Fragen
Wir haben gar keinen Zugang mehr zu unserer Website.
Das ist häufiger, als man denkt, und lösbar. Über die Domain lässt sich der Hoster ermitteln, und als Domaininhaber kommen Sie an den Zugang. Beim Sicherheits-Check sage ich Ihnen, welche Wege es in Ihrem Fall gibt.
Das ist häufiger, als man denkt, und lösbar. Über die Domain lässt sich der Hoster ermitteln, und als Domaininhaber kommen Sie an den Zugang. Beim Sicherheits-Check sage ich Ihnen, welche Wege es in Ihrem Fall gibt.
Brauchen wir das überhaupt? Die Website ändert sich nie.
Gerade dann. Ihre Inhalte ändern sich nicht – die Software darunter schon. Eine Website, die seit drei Jahren unangetastet läuft, hat erfahrungsgemäß mehrere bekannte Sicherheitslücken offen.
Gerade dann. Ihre Inhalte ändern sich nicht – die Software darunter schon. Eine Website, die seit drei Jahren unangetastet läuft, hat erfahrungsgemäß mehrere bekannte Sicherheitslücken offen.
Was kostet das im Vergleich zu einer neuen Website?
Schutz kostet 59 € im Monat, also 708 € im Jahr. Eine neue Website nach einem Totalausfall ohne Backup liegt schnell im vierstelligen Bereich – die verlorenen Anfragen in der Zwischenzeit nicht gerechnet.
Schutz kostet 59 € im Monat, also 708 € im Jahr. Eine neue Website nach einem Totalausfall ohne Backup liegt schnell im vierstelligen Bereich – die verlorenen Anfragen in der Zwischenzeit nicht gerechnet.
Können Sie auch mal schnell ein Foto austauschen?
Ab der Betrieb-Stufe sind 30 Minuten Änderungszeit im Monat enthalten – genau dafür. Größere Sachen rechne ich vorher ab und schätze sie.
Ab der Betrieb-Stufe sind 30 Minuten Änderungszeit im Monat enthalten – genau dafür. Größere Sachen rechne ich vorher ab und schätze sie.
Sie wissen nicht, wie es um Ihre Website steht?
Der Sicherheits-Check ist kostenlos: Sie bekommen innerhalb von 24 Stunden ein kurzes, persönliches Video mit dem Befund. Kein automatischer Bericht, kein Verkaufsdruck.