Tim Katzer – ich kümmere mich um Ihre WordPress-Website

Ich arbeite selbstständig in der IT-Beratung und im Webdesign und baue Websites mit WordPress – meistens mit YOOtheme. Aus dieser Arbeit ist die Betreuung entstanden: Fast jede Website, die ich gebaut habe, brauchte danach jemanden, der sie am Laufen hält. Und fast jede Website, die ich später übernommen habe, war seit Monaten nicht aktualisiert worden.

Mir ist wichtig, dass Sie verstehen, wofür Sie zahlen. Deshalb bekommen Sie den Monatsbericht in normalen Sätzen statt als Tool-Export. Deshalb steht vor jedem Angebot ein echter Check statt einer Verkaufspräsentation. Und deshalb sage ich Ihnen auch, wenn die kleinere Stufe reicht.

Aus der Videoproduktion habe ich eine Angewohnheit mitgebracht: erklären, statt dokumentieren. Ein PDF-Wartungsbericht wird abgeheftet und nie gelesen. Neunzig Sekunden Bildschirmvideo, in denen ich zeige, was diesen Monat passiert ist, schaut fast jeder an. Das ist kein Marketing-Gag, sondern der Unterschied zwischen Berichten und Verstehen.

Ich betreue Kundinnen und Kunden im deutschsprachigen Raum und arbeite von Sizilien aus. Für die Zusammenarbeit spielt das keine Rolle – WordPress-Betreuung ist ohnehin Fernarbeit. Gespräche führe ich auf Deutsch, Englisch oder Italienisch.