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Leistung

WordPress-Wartung: Updates, Backups und Monitoring im festen Rhythmus

Eine WordPress-Website ist keine Broschüre, die man einmal druckt. Sie besteht aus Dutzenden Bausteinen mit eigenen Update-Zyklen. Wartung heißt: Jemand behält den Überblick – und das bin ich.

Was Wartung konkret umfasst

Der Begriff wird gern verkauft und selten erklärt. Hier steht, was tatsächlich passiert.

Updates

Core, Plugins, Themes und PHP-Kompatibilität, wöchentlich. Ab der Betrieb-Stufe zuerst auf einer Staging-Kopie, danach Funktionsprüfung. Kritische Sicherheitsupdates spiele ich sofort ein, unabhängig vom Rhythmus.

Backups

Dateien und Datenbank, automatisch und außerhalb des Webservers. Täglich mit 30 Tagen Aufbewahrung, in der Garantie-Stufe stündlich und 90 Tage. Die Rücksicherung wird regelmäßig getestet.

Monitoring

Erreichbarkeit rund um die Uhr. Fällt die Website aus, bekomme ich die Meldung – nicht Sie. Ab Betrieb kommen Ladezeit und Core Web Vitals dazu.

Datenbank und Aufräumen

Alte Revisionen, verwaiste Tabellen abgemeldeter Plugins, Transients: Eine Datenbank wächst über die Jahre zu. Regelmäßiges Aufräumen hält sie schnell.

Performance

Caching, automatische Bildoptimierung und das Entfernen unnötiger Skripte. Unkomprimierte Bilder sind der mit Abstand häufigste Grund für langsame Websites.

Monatsreport

Ab der Betrieb-Stufe als 90-Sekunden-Video: welche Updates liefen, wie die Verfügbarkeit war, was mir aufgefallen ist. Verständlich, nicht als Logdatei.

Der Unterschied zwischen den Stufen

Gewartet wird überall wöchentlich. Was sich unterscheidet, ist die Prüftiefe:

Wartungstiefe nach Stufe
AufgabeSchutzBetriebGarantie
Updateswöchentlichwöchentlich, auf Staging getestetwöchentlich, auf Staging getestet
Prüfung danachSichtprüfungFormulare und BuchungTestkauf bzw. Testbuchung
Backuptäglich, 30 Tagetäglich, 30 Tagestündlich, 90 Tage
MonatsreportE-MailVideoVideo
Änderungszeit–30 Minuten60 Minuten
Reaktionszeit24 Stunden8 Stunden4 Stunden, Sa. im Notfall

Was nicht in der Wartung enthalten ist

Ehrlichkeit spart später Ärger. Diese Dinge gehören nicht zur laufenden Wartung, sondern werden separat beauftragt:

  • Neue Unterseiten, Umbauten am Layout, Redesigns
  • Erstellung von Texten, Fotos oder Videos
  • Individuelle Programmierung und Schnittstellen
  • Lizenzkosten für kostenpflichtige Plugins und Themes, soweit sie nicht über meine Agenturlizenzen laufen
  • SEO-Umsetzung, Google Ads und Social-Media-Betreuung

Solche Arbeiten rechne ich mit 85 € pro Stunde im Fünf-Stunden-Paket ab, einzeln mit 95 € – immer nach Absprache und mit einer Schätzung vorab. Ab der Betrieb-Stufe ist monatliche Änderungszeit enthalten, die genau dafür gedacht ist.

Lohnt sich ein Vertrag für Sie?

Ja, wenn mindestens einer dieser Punkte zutrifft:

  • Ihre Website bringt Anfragen oder Umsatz
  • Sie wissen nicht, wann zuletzt aktualisiert wurde
  • Sie haben keinen Zugriff auf ein aktuelles Backup
  • Ihr früherer Webdesigner ist nicht mehr erreichbar
  • Sie möchten sich schlicht nicht damit beschäftigen

Wartung in drei Stufen

Basis

Schutz

59 € pro Monat, netto

Onepager und kleine Firmenwebsites ohne Shop, bis etwa zehn Seiten.

  • Wöchentliche Updates für Core, Plugins und Theme – mit Sichtprüfung
  • Tägliches Backup außerhalb des Servers, 30 Tage Aufbewahrung
  • Uptime-Monitoring rund um die Uhr
  • Firewall und Malware-Scan
  • Login-Härtung, Zwei-Faktor-Authentifizierung, Spam-Schutz
  • Monatsreport per E-Mail
  • Reaktion an Werktagen innerhalb von 24 Stunden
  • Keine Staging-Umgebung
  • Keine inklusive Änderungszeit
Empfohlen

Betrieb

119 € pro Monat, netto

Hotels, Praxen, Handwerk – Websites, über die Anfragen und Buchungen laufen.

  • Alles aus Schutz
  • Updates werden zuerst auf einer Staging-Umgebung getestet
  • Formular- und Buchungs-Check nach jedem Update
  • Performance-Monitoring inklusive Core Web Vitals
  • Automatische Bildoptimierung
  • Quartals-Sicherheitsaudit mit Risiko-Score
  • 30 Minuten kleine Änderungen pro Monat inklusive
  • Monatsreport als kurzes Video statt PDF
  • Reaktion innerhalb von 8 Stunden
Premium

Garantie

199 € pro Monat, netto

WooCommerce, mehrsprachige Websites, Buchungssysteme – überall dort, wo ein Ausfall direkt Umsatz kostet.

  • Alles aus Betrieb
  • Testkauf beziehungsweise Testbuchung nach jedem Update
  • Stündliche Backups, 90 Tage Aufbewahrung
  • Hack-Bereinigung inklusive – das ist die Garantie
  • Monatliches Audit, Log-Analyse, Prüfung der Benutzerrechte
  • 60 Minuten Änderungen pro Monat inklusive
  • Priorisierter Telefonkontakt
  • Reaktion innerhalb von 4 Stunden, im Notfall auch samstags

Alle Preise netto zuzüglich gesetzlicher Umsatzsteuer. Vor Vertragsbeginn einmalig 249 € für Sicherheits-Audit und Onboarding – bei Jahresvertrag entfällt die Gebühr. Laufzeit: monatlich kündbar nach den ersten drei Monaten.

Häufige Fragen

Wie oft sollte WordPress aktualisiert werden?

Sicherheitsupdates sofort – bekannte Lücken werden im Mittel fünf Stunden nach Veröffentlichung automatisiert angegriffen. Funktionsupdates kann man sammeln und in Ruhe testen. Einmal pro Woche sollte jemand nachsehen, ob etwas ansteht.

Kann ich Updates nicht einfach selbst machen?

Können Sie. Der Klick ist auch nicht das Problem – das Problem ist, was danach kommt: Passt das Theme noch? Funktioniert das Formular? Gibt es ein Backup vom Stand davor? Wartung ist im Kern die Disziplin, das jedes Mal zu prüfen, auch wenn es zwanzig Mal gut gegangen ist.

Was passiert, wenn ein Plugin nicht mehr weiterentwickelt wird?

Dann melde ich mich mit einem Vorschlag. Ein Plugin ohne Updates ist mittelfristig ein Sicherheitsrisiko. In der Regel gibt es einen gepflegten Ersatz; der Umbau läuft über die Änderungszeit oder als kleines Zusatzprojekt.

Brauche ich Wartung, wenn sich meine Website nie ändert?

Gerade dann. Ihre Inhalte ändern sich vielleicht nicht – die Software darunter schon. Eine Website, die zwei Jahre unangetastet läuft, ist erfahrungsgemäß die, bei der es am Ende teuer wird.

Sie wissen nicht, wie es um Ihre Website steht?

Der Sicherheits-Check ist kostenlos: Sie bekommen innerhalb von 24 Stunden ein kurzes, persönliches Video mit dem Befund. Kein automatischer Bericht, kein Verkaufsdruck.

Ein Ansprechpartner. Keine Ticketnummer, kein wechselnder Support., Feste Reaktionszeiten. 24, 8 oder 4 Stunden – je nach Stufe., Faire Laufzeit. Monatlich kündbar nach den ersten drei monaten., Rechnung aus der EU. DSGVO-konform, Server in der Europäischen Union.